Waarom EXIN's ITSM-programma?

EXIN’s ITSM-programma is uniek vanwege de innovatieve benadering van IT-servicemanagement waarin bewezen best practices uit het verleden de boventoon voeren. Het programma gaat terug naar de essentie van uitstekend IT-servicemanagement: klantgericht IT-servicemanagement.  

•    Uw ITSM-kompas
•    Leer vandaag, breng het morgen in de praktijk
•    Tijd- en geldbesparende instroommogelijkheden

Uw ITSM-kompas
EXIN’S ITSM-programma is de wereldwijde unieke benadering van IT-servicemanagement. Het is gebaseerd op best practices van alle frameworks binnen ITSM. En het wijst u probleemloos de weg door het complexe netwerk van frameworks, benaderingen en standaarden.

Leer vandaag, breng het morgen in de praktijk
Het programma is ontwikkeld door een internationaal comité van ITSM-experts onder het motto “Leer vandaag, breng het morgen in de praktijk”. U zult snel merken dat u hierdoor uw werk beter doet. Het programma is niet alleen op theorie gebaseerd, maar richt zich vooral op het aanleveren van vaardigheden.

Tijd- en geldbesparende instroommogelijkheden
We waarderen uw ervaring. Bespaar tijd en geld door gebruik te maken van onze instroommogelijkheden. Leg het examen af in uw eigen taal, waar en wanneer u dat wilt. U kunt kiezen uit examenfaciliteiten in meer dan 165 landen.

"Nu ik een training gevolgd heb realiseer ik me dat EXIN's ISO 20000 programma eígenlijk gaat over goed servicemanagement. Het laat je zien "wat" je moet doen om solide servicemanagement te voeren en het geeft een bedrijf de vrijheid om zelf te bepalen "hoe" ze dat doen. Ik wil graag helpen om trainingen te ontwikkelen, aangezien ik in maar twee dagen van een ISO-skepticus veranderd ben in een ISO20k-fan." 

Ludy Bronsema, Service Strategy & Transformation Consultant, Getronics Consulting